Widerrufsrecht und Rückgaberecht

1. Wenn Sie bei uns Waren oder Dienstleistungen kaufen, haben Sie das Recht, die Waren innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung oder dem Abschluss des Vertrags nicht zu behalten. Sie können Ihre Bestellung dann ohne Zahlung einer Vertragsstrafe und ohne Angabe von Gründen zurücksenden (Sie tragen die Kosten selbst). Innerhalb von 14 Tagen, nachdem wir Ihre Bestellung zurückerhalten haben oder Sie den Rücktritt vom Vertrag erklärt haben, erstatten wir Ihnen den vollen Kaufpreis der Bestellung mit demselben Zahlungsmittel, das Sie verwendet haben.
2. Sie haben daher die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren zu tragen. Wir geben den Selbstkostenpreis an oder erstellen einen Kostenvoranschlag, wenn dieser nicht vernünftig im Voraus berechnet werden kann. Wenn die Ware nicht per Post zurückgeschickt werden kann, holen wir sie bei Ihnen ab, ohne dass Ihnen dafür Kosten entstehen.
3. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
4. In den ersten 14 Tagen nach der Lieferung erwarten wir von Ihnen, dass Sie die Bestellung und ihre Verpackung sorgfältig behandeln. Wenn Sie die Ware dennoch wie oben beschrieben zurücksenden möchten, dürfen Sie die Ware nur in dem Umfang auspacken oder benutzen, der erforderlich ist, um zu beurteilen, ob Sie die Ware behalten möchten. Die zurückgegebenen Waren können montiert sein, dürfen aber nicht benutzt worden sein. Wenn Sie die Ware zurücksenden, sollte dies zusammen mit der Originalverpackung, mit allem gelieferten Zubehör und im Originalzustand und in der Originalverpackung unter Berücksichtigung unserer nachstehenden Anweisungen erfolgen.
5. Sie können Ihr Paket auf dem Postweg oder per Kurier zurücksenden.
6. Um Ihr Widerrufsrecht sowohl bei der Erbringung von Dienstleistungen als auch bei der Lieferung von Waren schnell und korrekt ausüben zu können, füllen Sie bitte das nachstehende Formular aus und senden Sie es an pokemart.be, Wolfsbergstraat 67, 3600 Genk, Belgien. Wir werden Ihnen per E-Mail eine Empfangsbestätigung für Ihren Widerruf zusenden.

“MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR

(dieses Formular nur ausfüllen und zurücksenden, wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen) – An [Name, Anschrift und ggf. Faxnummer und E-Mail-Adresse einfügen]. :