Lieferung und Durchführung

  1. Alle Waren und Dienstleistungen werden an die von Ihnen bei der Bestellung angegebene Adresse geliefert.
  2. Wenn ein Artikel auf Lager ist, wird er innerhalb von 1 bis 4 Arbeitstagen an Ihre Adresse geliefert. Wenn ein Artikel im Webshop nicht vorrätig ist, wird er Ihnen innerhalb von 3 bis 6 Werktagen an Ihrer Lieferadresse angeboten. Die Lieferzeit teilen wir Ihnen in Ihrer Auftragsbestätigung mit.
  3. Die Lieferung erfolgt spätestens 1-2 Arbeitstage nach Zahlungseingang.

Bedingungen Lieferverfahren und Kosten

  1. Wenn wir nicht rechtzeitig liefern können, werden wir Sie immer vor Ablauf der Lieferfrist informieren. Ist dies nicht der Fall, können Sie Ihre Bestellung kostenlos stornieren.  In diesem Fall erstatten wir Ihnen das Geld spätestens 30 Tage nach der Stornierung zurück.
  2. Unsere Sendungen erfolgen stets auf eigene Gefahr. Sie brauchen sich also keine Sorgen zu machen, dass Waren auf dem Postweg verloren gehen. Wenn Sie die Ware jedoch innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf an uns zurücksenden, weil Sie sie nicht behalten möchten, müssen Sie für den Transport aufkommen.
  3. Wenn die von uns gelieferte Ware während des Transports beschädigt wurde, nicht mit den auf dem Lieferschein aufgeführten Artikeln übereinstimmt oder nicht mit den von Ihnen bestellten Artikeln übereinstimmt, müssen Sie dies so schnell wie möglich und auf jeden Fall innerhalb von 3 Tagen melden und die Artikel innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt an uns zurücksenden. [Der folgende Satz gilt nur, wenn Sie ein Rücksendeformular verwenden und beifügen]. Verwenden Sie dazu das beiliegende “Rücksendeformular”. Sollten Sie beim Ausfüllen dieses Rücksendeformulars Fragen haben, wenden Sie sich bitte an einen unserer Mitarbeiter unter der E-Mail-Adresse info@pokemart.be.

Wir können nicht für Folgeschäden verantwortlich gemacht werden, die sich aus einer verspäteten oder nicht erfolgten Zustellung durch den vom Unternehmen beauftragten Spediteur ergeben. Unsere Haftung beschränkt sich in diesen Fällen auf den Wert der nachweislich nicht erhaltenen Ware.

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